Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Efeito Sinérgico Steel, Lda
NIF: 519429079
Morada: Rua do Povo, N.º 12, A-Do-Barbas, 2405-001 Maceira Lra, Leiria
Email: geral@essteel.pt
Telefone: +351 928 408 920

2. Dados Pessoais Recolhidos

O nosso site não recolhe dados pessoais. Não existem formulários, não pedimos registo, não guardamos informações.

O contacto é feito através de:

• WhatsApp: ao enviar mensagem, os dados são geridos pela Meta Platforms (WhatsApp)
• Email: ao enviar email para geral@essteel.pt, os dados são geridos pelo seu fornecedor de email

O site apenas regista automaticamente o endereço IP (como qualquer servidor web), mas não o utiliza para qualquer finalidade.

3. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais são recolhidos para:

• Responder a pedidos de orçamento e informações
• Prestar serviços de serralharia e metalomecânica
• Enviar comunicações relacionadas com serviços solicitados
• Melhorar a experiência do utilizador no site
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados é realizado com base em:

• Consentimento: quando nos contacta voluntariamente
• Execução de contrato: para prestação de serviços contratados
• Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas
• Interesse legítimo: para melhoria dos nossos serviços e segurança

5. Conservação de Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário para:

• Responder a pedidos de informação: até 2 anos
• Dados de clientes: duração do contrato + 5 anos (obrigações fiscais)
• Dados de navegação: até 12 meses

6. Partilha de Dados

Os dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto:

• Autoridades fiscais e oficiais quando legalmente obrigatório
• Fornecedores de serviços essenciais (hosting, email) sob compromisso de confidencialidade

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos ou incompletos
• Apagar os seus dados (direito ao esquecimento)
• Limitar o tratamento dos dados
• Portabilidade dos dados
• Opor-se ao tratamento dos dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@essteel.pt

8. Alterações à Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

9. Contacto

Para questões sobre esta política de privacidade ou exercício de direitos:

Email: geral@essteel.pt
Telefone: +351 928 408 920
Morada: Rua do Povo, N.º 12, A-Do-Barbas, 2405-001 Maceira Lra, Leiria

10. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através de www.cnpd.pt